操作标准
扫：用合适良好的扫把去尘和垃圾，用垃圾箕清走，倒入最近的垃圾箱里。
拖：用长而半湿的干净拖把，一桶干净水及少量的清洁剂把尘土拖干净，每拖十平米地而最少要清洗拖把一次，水脏即换并以拖干地面积水为准。
抹：用软而干净的布与喷洁剂一起抹，抹布脏了百分之五十就应换一块干净的。
刮：用带胶皮的下班刮保持45度用轻力按'之'字形首尾交叉滑运动清洁物料表面，并将顽渍、水渍抹干，使清洁后表面不存在水渍。
涂：用纯棉涂水器将调配好之清洁剂均匀控在被清洁的表面，以不滴水为宜。
刷：用适当的清洁工具和清洁剂对物料表面来回均匀刷洗。
冲地：先用地扫扫去沙土，将配好的清洁剂均匀控在地面上，再用调校好的高压冲洗枪冲洗，最后用地扫扫干积水。
上光：根据不用物料使用相应的保养剂来回擦抹，使物料表面形成一层较光亮的保护层。
推尘：预先将光洁牵尘剂喷洒到地推上，在阴暗处晾干待用，并备标志牌，簸箕和刮dao刀。之后，先清洁现场，摆标志牌，用小刀刮去各种可见的污垢后，用准备好的地推清洁整个地面，最后洗净工具，放回原处。注意：用小刀刮地面时不要用力太大，避免刮伤地面。
洗地：预先备好标志牌、拖把、吸水机、水桶和绞水器、刮dao刀、多功能清洁机、红色保养清洁垫、个人劳保用品、揩布。先清理现场，放置多个'禁止通行'标志牌，用刮dao刀刮掉可见的清洁液倒入多功能清洁机中，打开溶液槽阀门，擦洗地面，再用清水过洗直到清水不起泡沫为止。
抛光：在抛光地坪前预先进行除尘或洗地，并准备好标志牌、喷壶、高速抛光机、白色或亚麻色抛光垫、地拖。先装好合适的抛光垫，用快亮保养蜡通过喷雾器洒向地面，（不要过多，否则地面会起雾）用高速抛光机慢慢移动，磨光地面，再用地拖除去灰尘，保留标志牌至地面完全干燥。
起蜡：清理现场后刮去坚硬污垢，用拖把将配制好的起蜡水润湿地面（按1：40用热水配制起蜡水），起蜡水停留10分钟以后，用刮dao刀除去污水，直至清水泛泡沫为止，保留标电牌在地面完全干透。
注意：要等上蜡或封地后才能让人走上去。
上蜡：预先准备标志牌、水桶、绞水器、蜡拖等物品，被上蜡地面必需进行洗地，封地起蜡做到干净无尘。先把面蜡倒入套有塑料袋的干净水桶里，用充分泣湿蜡拖地（以蜡拖不滴水为宜），均匀地涂抹在地面等30-45分钟后（以手感觉干后，再待15分钟为准）开始打磨一次，如需再上蜡，可重复以上工作直至达到规定上蜡层数。（标准：两层底蜡，三层面蜡）。
吸尘：准备好吸尘机、扫把、垃圾箕，先扫走较大的垃圾，并交之倒到最近垃圾桶，用吸尘机按直线方向来回在均匀重复吸尘。最后取出尘袋，冲洗后景干以备下次使用。
干洗：先准备好吸尘机、干洗机、打泡箱、风干机、地毯梳，并摆好标志牌。用地毯梳纤维梳起，再用吸尘机吸净灰尘，把配制好的清洁剂倒入装腔作势好地毯刷的干洗机打泡箱里面，调好打泡浓度，开动机器按模向'之'字开移动刷洗等地毯表面泡沫完全消失后，用风干机吹干，最后好机器施加原位。
抽洗：先对地毯吸尘，室内保洁，装好地毯刷，把配制好的清洁剂倒入洗地机之溶液槽中，开动机器按'之'字横向均匀刷洗，然后开动吸水机用力纵向来回吸起污水，再用清水进行漂洗，直到无泡为止，风干机吹干，清洁好机器放置到原处。
我国家政服务市场规模巨大，但是也暴露出市场混乱、从业人员良莠不齐、服务价格节节攀升等问题。全国人大代表、民盟上海市委专职副主委沈志刚建议，国家亟须从法律、政策、人才培养等方面加以重视和扶持，尽快形成一批******的龙头企业，推动家政服务业健康发展，使这个潜力巨大的行业更好满足社会需求。
“与旺盛需求和巨大市场对应的，是我国家政服务企业普遍小而散、管理混乱，相当多的企业只管收介绍费；从业人员绝大部分来自偏远农村地区，文化程度较低，保洁服务公司，基本上没有接受过职业道德、专业技能培训，且流动性很大；价格混乱，一些公司漫天要价，月嫂月薪动辄上万元。同时，家政服务标准缺失，雇主利益受损也难以追责，例如保姆对报酬不满故意损坏家庭物品，甚至虐待婴幼儿和老人事件屡屡发生，雇主往往也只能解除雇佣关系。”沈志刚代表说，同时，攀枝花保洁，大量家政服务人员反映无法获得养老、医疗、工伤等社会保障。
沈志刚代表建议，我国应加紧制定符合国情、适应当前及今后一段时期需求的家政服务业发展规划，专业保洁，加快家政服务业立法研究，为行业健康发展提供法制基础。各地政zheng府要通过提供技术、资金、税收、场地等优惠政策，引入社会力量，培育、扶持一批有潜力的家政服务企业，逐步形成品牌和行业规范。建立健全行业自治组织，引导和支持行业组织开展自我管理、监督，通过行业自律不断提高服务质量。
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