一、节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。
二、抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达客户指定地点。
三、实行“先检查故障,再报所需费用,最后维修排除”的维修政策。
四、在选用配件方面,三洋,严把质量关,从原厂和一级厂采购原装配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
五、在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
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1、如因客户原因未进行液晶电视安装服务,收取30元上门检测费。
2、对于快报便民服务范围以外的地区,在客户确认后工作人员可上门进行液晶电视安装服务,除正常收费外,三洋液晶电视成都售后站,将加收远程费15元;
3、如客户在夜间需要液晶电视安装便民服务,成都三洋电视维修售后热线,时间在19:00-次日晨8:00时段内,工作人员上门服务除正常收取液晶电视安装费用外将加收夜间应急费20元/次。成都三洋液晶电视维修售后中心提示液晶电视安装位置也是有讲究的,不同尺寸不同安装方式都会影响视觉享受。不适当的位置容易在观看电视的过程让用户的眼睛难受,长久下去视力也很受影响。就如一台42寸的平板电视机,高度大概为60cm,安装时的高度应为130cm-30cm=100cm,30cm为平板电视机的中心点位置,所以100cm为平板电视机下边的离地高低。这时,成都三洋液晶电视安装挂架,用户在沙发上观看,电视机高度恰好也是比较合适的。液晶电视安装位置无疑也是用户刚买回电视机常考虑的问题,但是常常忽略了科学的方法去解决。正确的安装位置不仅让用户观看舒适,同时对用户的视力也不会造成伤害。
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