消费者利用线上获得的信息到线下商户接受服务、完成消费。
反馈消费者将自己的消费体验反馈到线上平台，有助于其他消费者做出消费决策。线上平台通过梳理和分析消费者的反馈，形成更加完整的本地商铺信息库，成都o2o区域代理，可以吸引更多的消费者使用在线平台。
存留线上平台为消费者和本地商户建立沟通渠道，可以帮助本地商户维护消费者关系，成都社区超市o2o加盟，使消费者重复消费，成为商家的回头客。
从2015年下半年开始，百度便加大将核心流量资源导向O2O的力度，李彦宏更是拿出200亿用来支持旗下百度糯米的发展，并从公司战略上全民开启O2O扶持计划。
在入口方面，o2o，截止2015年第三季度的数据显示百度以81.11%的份额在搜索市场保持绝-对优势，移动市场的营收也早已超过PC端。同时百度手机助手的市场份额连续9个月领跑，从流量入口变成超级入口。除此之外，手机百度、百度地图等也已成为超级APP。
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