O2O营销模式的特点
O2O对用户而言：
① 获取更丰富、更全面的商家及其服务的信息。
② 更加便捷的向商家在线咨询并进行预购。
③ 获得相比线下直接消费较为便宜的价格。
O2O对商家而言：
① 能够获得更多的宣传和展示机会，吸引更多新客户到店消费。
② 推广效果可查、每笔交易可跟踪。
③ 掌握用户数据，大大提升对老客户的维护与营销效果。
④ 通过用户的沟通、释疑更好了解用户心理。
⑤ 通过在线有效预订等方式，合理安排经营、节约成本。
⑥ 对拉动新品、新店的消费更加快捷。
⑦ 降低线下实体对黄金地段旺铺的依赖，大大减少租金支出。
对O2O平台本身而言：
① 与用户日常生活息息相关，o2o，并能给用户带来便捷、优惠、消费保障等作用，成都o2o便利店加盟，能吸引大量高粘性用户。
② 对商家有强大的推广作用及其可衡量的推广效果，可吸引大量线下生活服务商家加入。
③ 数倍于C2C、B2C的现金流。
④ 巨大的广告收入空间及形成规模后更多的盈利模式。
拥有大量优质商家资源是O2O经营者的巨大优势，但是有时候为了获得商家资源，O2O经营者降低对商家资质的审核，造成很多损害消费者利益的不良后果。
即使一些知名的团购网站也会爆出商家资质的问题。在团宝网上，一家名为济南品墨摄影工作室的商家推出28元团购摄影写真套餐，有消费者购买之后，成都社区o2o，找到这个商家拍摄完照片，但是取到照片时候，这个商家却没了踪影。消费者再打电话，手机关机。
造成这一问题，固然是因为团购网站对商家资质不够严格，更重要的，还在于其对于O2O经营模式理解不到位。有些团购网站为了提升用户数量，扩大经营领域，成都o2o平台，不断在全国扩张，结果固然能够为消费者提供更多的产品或服务，但是却无法保证这些产品和服务的质量。O2O本身是非常强调本地化经营的商业模式，在某个区域内做精做透，这样才能长久维持客户。对于O2O经营者无法把握住这一点，就一定会在经营中发生策略上的失误。
解决方案
（1）秉持本地化经营的原则，O2O经营者对商家资质进行审核就相对容易一些。
（2）与当地工商部门或消协进行合作，对商家的经营资质和经营行为进行审核。一旦发生商家信用问题，及时找出相关部门进行解决。有了监督和约束关系，商家的行为就会更加规范。
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