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办公室(写字楼)的清洁程序办公楼的主要特点是,办公人员多,保洁,写字台、文件柜、电脑操作台等家具多,台面上文件、办公用具多。办公室清洁保养最-好是在客人办公前或下班后进行。(1)日常清洁项目1)清倒烟灰缸、纸篓等。2)清扫地面。3)抹...


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办公室(写字楼)的清洁程序

办公楼的主要特点是,办公人员多,保洁,写字台、文件柜、电脑操作台等家具多,台面上文件、办公用具多。办公室清洁保养最-好是在客人办公前或下班后进行。

(1)日常清洁项目

1)清倒烟灰缸、纸篓等。

2)清扫地面。

3)抹净办公桌、文件柜沙发茶几家具

4)抹净门、窗、内玻璃及墙壁表面。

5)抹净空调送风口及照明灯片。

(2)保洁注意事项

1)对办公室的日常保洁,由于受时间制约多,需要在规定的时间内迅速完成工作。因此,必须制定周密的保洁计划,然后要求保洁人员按计划工作,保洁服务,动作利索快捷。

2)地拖、抹布等保洁工具,可多备几份,以减少往返清洗的时间,提高短时间内突击的作业效率。

3)如果是在客户下班后进入办公室做保洁工作,最-好要求客户留人看守。若客户不能留人,最-好由2人以上同时进出,共同工作,并注意不做令人怀疑的动作,以免产生误会。

4)抹办公桌时,桌面上的文件、物品等不得乱动。如发现手表项链钱包等贵重物品,应立即向主管报告。

5)吸尘机噪音大,室内吸尘工作可安排在客户上班前或下班后进行。

(3)保洁基本程序

1)准备:进入办公室保洁前,一定要准备好保洁所需的清洁工具和物料。

2)进入:如果是在客户上班前或下班后工作,最-好每组2~3人,专人持钥匙开门,同时进入,成都武侯区保洁公司,门不要关闭。室内若有人,应先打招呼,得到允许后再工作。

3)检查:进入办公室后,先查看有无异常现象,有无客户遗忘的贵重物品,有无损坏的物品。如发现异常,商场保洁,应向主管报告后再工作。

4)清倒:清倒烟灰缸、纸篓、垃圾桶。倒烟灰缸时要注意检查烟头是否完全熄灭;清倒纸篓、垃圾桶时,应注意里边有无危险物品,并及时报告处理。

5)抹净:按一定顺序,依次抹净室内办公用具和墙壁。毛巾应按规定折叠、翻面。

6)整理:台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后应按客户原来的摆设放好。报纸、书籍可摆放整齐,但文件资料及贵重物品不要动。

7)吸尘:按照先里后外,先边角、桌下,后空旷地的顺序,进行吸尘作灶。梯子等用具挪动后要复位摆好。发现局部脏污应及时处理。

8)关门:保洁完成后,保洁人员环视室内,确认质量合格,然后关灯,锁门。

9)记录:认真记录每日工作情况,主要是指保洁员姓名、保洁房间号码、进出时间、作业时客户状态(无人、工作、退回等)、家具设备有无损坏等。



客厅的天花板、墙面、地面保洁与卧室基本相同,但客厅因会客、就餐的需要,通常还设有鞋柜、地垫、电话等,而这些物件的保洁方式具有一定的特殊性。鞋柜保洁先将鞋类拿出来,然后用掸子或干抹布从上到下清除鞋柜内的灰尘,用拧干的清洁抹布擦拭鞋柜内部,再用干抹布擦干水迹,保洁完毕后,最-好打开鞋柜门通风20-30分钟后再将鞋类放回原处。


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